Более 30 лет на рынке страхования
Страховая компания «Виктория»: опыт с 1993 года и сеть по всему Казахстану
АО «Страховая компания «Виктория» — одна из старейших страховых организаций Казахстана: компания оказывает страховые услуги с 1993 года. «Виктория» относится к имущественным (non-life) страховщикам и работает в отрасли «общее страхование». Действующая лицензия позволяет ей вести страховую и перестраховочную деятельность по 17 видам добровольного и 5 видам обязательного страхования. Головной офис находится в Алматы, а региональная сеть охватывает крупнейшие города страны.
О компании
За три десятилетия работы «Виктория» обеспечила динамичный рост, укрепила позиции на рынке и стала устойчивой компанией с сильным капиталом. Её деятельность охватывает страхование имущества, транспорта, грузов, ответственности, здоровья и финансовых рисков. Долгосрочное страхование жизни компания не ведёт — это отдельная отрасль.
Компания делает ставку на качество сервиса: в ней внедрена система менеджмента качества, сертифицированная на соответствие международному стандарту ISO 9001. «Виктория» регулярно представляет отчётность регулятору и налоговым органам, ежегодно публикует финансовую отчётность и открыто комментирует события на страховом рынке.
С 2003 года «Виктория» участвует в Фонде гарантирования страховых выплат и входит в Ассоциацию финансистов Казахстана. Компания также состоит в нескольких страховых пулах: по страхованию имущества лизингополучателей АО «Фонд развития промышленности», в Едином страховом пуле по страхованию профессиональной ответственности медицинских работников и в пуле по страхованию имущественных рисков заёмщиков АО «Банк Развития Казахстана».
| Полное наименование | АО «СК «Виктория» |
|---|---|
| На рынке | с 1993 года |
| Отрасль | общее страхование (non-life) |
| Лицензия АРРФР | № 2.1.24 от 13.01.2023 на страховую (перестраховочную) деятельность по отрасли «общее страхование» |
| БИН | 930640000193 |
| Объём лицензии | 17 видов добровольного и 5 видов обязательного страхования |
| Рейтинг AM Best | «B+» (Good) по финансовой устойчивости и «bbb-» кредитный рейтинг эмитента, прогноз «Стабильный» (подтверждён в июне 2026) |
| Председатель правления | Ержанова Раушан Зейнуллаевна |
| Председатель совета директоров | Сарсенов Эльдар Рашитович |
| Филиалы | 12 |
| Качество | сертификат ISO 9001 |
| Головной офис | г. Алматы |
Рейтинг и финансовая устойчивость
Международное агентство AM Best много лет подряд подтверждает «Виктории» рейтинг финансовой устойчивости «B+» (Good) и долгосрочный кредитный рейтинг эмитента «bbb-» со стабильным прогнозом. Агентство оценивает баланс компании как очень сильный: достаточность капитала с учётом рисков находится на наивысшем уровне по модели BCAR, а инвестиционный портфель консервативен и обеспечивает хорошую ликвидность. Операционные результаты AM Best также называет сильными.
Регулирование и надзор
«Виктория» лицензирована и находится под надзором Агентства Республики Казахстан по регулированию и развитию финансового рынка (АРРФР). Компания работает на основании лицензии № 2.1.24 от 13.01.2023 по отрасли «общее страхование». Сведения о руководстве и крупных участниках страховщика публикуются регулятором: правление возглавляет Раушан Ержанова, совет директоров — Эльдар Сарсенов. В составе совета директоров, по данным АРРФР, работают несколько независимых директоров, что соответствует требованиям к корпоративному управлению страховых организаций.
Страховые продукты
Обязательное автострахование
ГПО владельцев транспортных средств с онлайн-калькулятором и проверкой полиса в единой базе.
Ответственность перевозчика
Обязательное страхование ГПО перевозчика перед пассажирами — для автомобильного, воздушного, морского и речного транспорта.
Частные нотариусы
Обязательное страхование гражданско-правовой ответственности нотариусов, а также добровольная защита адвокатов и юридических консультантов.
Опасные объекты и экология
ГПО владельцев объектов, деятельность которых связана с опасностью причинения вреда, и обязательное экологическое страхование.
Личное страхование
Страхование от несчастных случаев, на случай болезни и медицинских расходов при выезде за границу.
Имущество и транспорт
Страхование имущества от ущерба, грузов, воздушного, железнодорожного и водного транспорта, титульное страхование.
Для бизнеса
Корпоративным клиентам «Виктория» предлагает широкий набор добровольных программ. Помимо имущества и транспорта, компания страхует гражданско-правовую ответственность, сельскохозяйственных животных, космические объекты и финансовые риски — потерю дохода, непредвиденные расходы и другие убытки. Благодаря участию в страховых пулах компания работает с крупными проектами лизингополучателей и заёмщиков институтов развития.
- обязательные виды: ГПО ВТС, ГПО перевозчика, ГПО частных нотариусов, ГПО владельцев опасных объектов, экологическое страхование;
- добровольные виды: имущество, грузы, спецтранспорт, ответственность, финансовые убытки, личное страхование сотрудников.
Региональная сеть
«Виктория» обслуживает клиентов не только в Алматы. По данным АРРФР, у компании 12 филиалов — в Астане, Шымкенте, Караганде, Усть-Каменогорске, Петропавловске, Костанае, Павлодаре, Атырау, Актау, Уральске, Таразе и Актобе, поэтому оформить полис и урегулировать убыток можно практически в любом регионе страны.
Важно: у компании есть личный кабинет клиента, сервис проверки полиса и калькулятор амортизационного износа транспортного средства — он помогает заранее понять, как износ повлияет на размер выплаты.
Как действовать при страховом случае
Зафиксируйте событие
Обеспечьте безопасность, при необходимости вызовите полицию или экстренные службы и сохраните доказательства: фото, схемы, контакты свидетелей.
Сообщите в компанию
Свяжитесь с единым контакт-центром «Виктории» или ближайшим офисом, либо подайте обращение через личный кабинет на сайте.
Подготовьте документы
Соберите документы, указанные в договоре и правилах страхования, и приложите заявление о страховой выплате.
Получите решение и выплату
Компания рассмотрит обращение и произведёт выплату в порядке и сроки, установленные договором и законодательством. Выплаты по обязательным видам дополнительно гарантирует Фонд гарантирования страховых выплат.
Ценности и преимущества
- надёжность — более 30 лет работы и соответствие требованиям к финансовой устойчивости;
- качество — сертифицированная система менеджмента по ISO 9001;
- доступность — услуги для граждан и организаций во всех регионах;
- прозрачность и открытость — публичная отчётность и разъяснительная работа с клиентами;
- прогрессивность — постоянное обновление программно-технического комплекса.