Европейские традиции страхования жизни в Казахстане

АО «КСЖ «Европейская Страховая Компания»

Европейская Страховая Компания — страховщик жизни из Алматы с историей с 2006 года. Компания начинала как казахстанская «дочка» международной группы Generali, затем работала под брендом PPF Insurance и сегодня развивается под собственным именем. Сама компания называет себя единственной иностранной компанией по страхованию жизни в Казахстане. Её линейка охватывает рисковое и накопительное страхование жизни, защиту заёмщиков, программы на случай болезни и несчастного случая, а также корпоративное страхование сотрудников.

История: от Generali к собственному бренду

Компания зарегистрирована в декабре 2006 года как АО «Компания по страхованию жизни «Generali Life». Материнская группа Assicurazioni Generali — одна из старейших страховых групп Европы: она ведёт историю с 1831 года, когда в Триесте было основано общество Assicurazioni Generali Austro-Italiche, а её символом стал лев Святого Марка. Опыт и стандарты группы легли в основу работы казахстанской компании.

В марте 2013 года компания была переименована в АО «КСЖ «PPF Insurance», а затем получила нынешнее название — «Европейская Страховая Компания». При смене вывесок компания сохранила европейский подход к андеррайтингу и обслуживанию, а в корпоративном сегменте продолжает представлять международную сеть Generali Employee Benefits Network.

Полное наименованиеАО «Компания по Страхованию Жизни «Европейская Страховая Компания»
Лицензия АРРФР№ 2.2.4 от 11.10.2022, отрасль «страхование жизни»
БИН061240008233
Председатель правленияНадиров Дмитрий Надирович
Председатель совета директоровАудес Вацлав
Крупные участникиРихард Бенишек
Регистрациядекабрь 2006 года
Прежние названия«Generali Life», «PPF Insurance» (с марта 2013 года)
Отрасльстрахование жизни
Корпоративная сетьпредставитель Generali Employee Benefits Network (GEB)
Головной офисг. Алматы

Акционеры и руководство

По данным АРРФР, крупным участником Европейской Страховой Компании является Рихард Бенишек. Совет директоров возглавляет Вацлав Аудес, правление — Дмитрий Надиров. В реестре регулятора компания не указана как участник страхового холдинга или страховой группы, а прежнее наименование страховщика — АО «Компания по Страхованию Жизни «PPF Insurance».

Филиалов в регионах у компании нет: вся деятельность ведётся из головного офиса в Алматы, а продажи в других городах организованы через партнёров — банки, финансовые организации и автодилеров, — а также через страховых агентов, реестр которых компания публикует на своём сайте.

Регулирование и надзор

Европейская Страховая Компания лицензирована и находится под надзором Агентства Республики Казахстан по регулированию и развитию финансового рынка (АРРФР). Компания работает по лицензии № 2.2.4 от 11.10.2022 в отрасли «страхование жизни». Сведения о руководстве, крупных участниках и составе органов управления публикуются регулятором в реестре финансовых организаций, а сама компания обязана соблюдать пруденциальные нормативы по капиталу, страховым резервам и платёжеспособности.

Продукты для частных клиентов

Каталог компании для физических лиц отличается разнообразием. В нём есть как самостоятельные программы, так и продукты, созданные вместе с партнёрами — банками, финансовыми и автомобильными компаниями.

Защита жизни

Программы «Жизнь плюс», «Защита семьи» и «Финансовая защита», ненакопительное страхование жизни и на случай болезни, страхование жизни и от несчастных случаев — финансовая поддержка близких при серьёзных событиях.

Накопительное страхование

Долгосрочная программа, которая позволяет планомерно формировать капитал к нужной дате и одновременно защищает жизнь страхователя на весь срок договора.

Заёмщикам и держателям карт

Ненакопительное страхование жизни заёмщика и страхование держателей кредитных карт: при страховом случае выплата помогает закрыть обязательства перед кредитором.

Здоровье и путешествия

«Оплата больничных листов» компенсирует доход при временной нетрудоспособности, программа «Экстренная помощь» рассчитана на непредвиденные ситуации, а «Путешествуй без забот» защищает во время поездок.

Корпоративное страхование

Для работодателей компания предлагает групповые программы страхования жизни и от несчастных случаев, которые можно включить в социальный пакет сотрудников. Участие в Generali Employee Benefits Network особенно полезно международным компаниям, работающим в Казахстане: сеть позволяет выстраивать единые программы защиты персонала в разных странах с учётом местного законодательства. Корпоративные программы могут включать защиту на случай смерти, инвалидности, травм и заболеваний.

Сервисы для клиентов

На официальном сайте компании можно оплатить страховые взносы онлайн, найти ответы на частые вопросы и ознакомиться с разделом о действиях при страховом случае. Компания раскрывает документы, финансовую и аудированную отчётность, тарифы, сведения о вознаграждении агентов и реестр страховых агентов — это позволяет проверить, действительно ли агент представляет компанию. Для связи работают телефон и мессенджер WhatsApp.

Важно: многие продукты компании продаются через партнёров — банки и автодилеров. Если полис оформлен вместе с кредитом, уточните, кто является выгодоприобретателем и какие последствия у досрочного отказа от договора.

Как заявить о страховом случае

  1. Уведомите компанию

    Сообщите о событии по телефону компании или через раздел «Страховой случай» на сайте в сроки, указанные в договоре.

  2. Уточните перечень документов

    Он зависит от программы: для больничных листов — лист временной нетрудоспособности, для несчастного случая — медицинские документы, для страхования заёмщика — справка банка о задолженности.

  3. Подайте заявление

    Заполните заявление на выплату и передайте его с документами в офис компании или способом, который предусмотрен договором.

  4. Получите решение

    Страховщик рассматривает документы в срок по правилам страхования и перечисляет выплату получателю.

В чём сильные стороны компании

  • история с 2006 года и корни в европейской группе Generali;
  • широкий выбор программ — от защиты заёмщиков до больничных листов и путешествий;
  • представительство международной сети Generali Employee Benefits;
  • открытая отчётность и реестр страховых агентов на сайте.