Страховая компания экосистемы Alatau City Bank
Alatau City Garant: цифровое общее страхование с рейтингами S&P и AM Best
АО «Страховая компания «Alatau City Garant» — универсальный страховщик, который работает на рынке Казахстана с 2008 года. До июля 2025 года компания была известна как Jusan Garant, а после ребрендинга вошла в единую экосистему Alatau City вместе с банком и инвестиционной компанией. Сегодня это 11 филиалов по всей стране, международные рейтинги финансовой устойчивости и сильный онлайн-канал: большинство популярных полисов можно рассчитать и купить на сайте или в приложении банка.
От Jusan Garant к Alatau City Garant
Компания была зарегистрирована в 2008 году и долгое время развивалась как страховое звено банковской группы. 14 июля 2025 года завершилась государственная перерегистрация: АО «Страховая компания «Jusan Garant» получило новое наименование — АО «Страховая компания «Alatau City Garant». Смена бренда стала частью стратегии группы и не затронула обязательства перед клиентами: все ранее заключённые договоры продолжили действовать на прежних условиях, а региональная сеть работала без перерывов. Лицензия на страховую деятельность была переоформлена на новое название: действующая лицензия АРРФР № 2.1.22 выдана 29.07.2025.
По данным АРРФР, компания входит в страховую группу АО «Alatau City Bank», который выступает страховым холдингом. Благодаря этому клиенты банка могут оформлять страховые продукты прямо в мобильном приложении банка, а сама компания использует банковскую инфраструктуру для продаж и обслуживания.
| Полное наименование | АО «Страховая компания «Alatau City Garant» |
|---|---|
| Лицензия АРРФР | № 2.1.22 от 29.07.2025, отрасль «общее страхование» |
| Прежнее название | АО «Страховая компания «Jusan Garant» (до 14 июля 2025 года) |
| На рынке | с 2008 года (18 лет) |
| БИН | 080740012607 |
| Председатель правления | Убегалиева Гульмира Кайрулловна |
| Председатель совета директоров | Рахимжанов Рымжан Дауренович (независимый директор) |
| Страховой холдинг/группа | АО «Alatau City Bank» |
| Рейтинг S&P Global Ratings | «BB», прогноз «Стабильный» |
| Рейтинг AM Best | финансовая устойчивость «B», прогноз «Стабильный» |
| Филиалы | 11 |
| I полугодие 2026 года | 24,6 млрд тенге страховых премий и 11,5 млрд тенге выплат; 4-е место по объёму выплат среди компаний общего страхования (по данным Нацбанка РК) |
| Головной офис | г. Алматы |
Руководство и региональная сеть
Правление компании возглавляет Гульмира Кайрулловна Убегалиева, совет директоров — независимый директор Рымжан Дауренович Рахимжанов. Помимо головного офиса в Алматы, по данным регулятора, у страховщика 11 филиалов: в Алматы, Астане, Шымкенте, Караганде, Костанае, Павлодаре, Атырау, Кокшетау, Актобе, Уральске и Семее. Такая сеть позволяет обслуживать клиентов и урегулировать убытки практически во всех крупных регионах страны.
Продукты для частных клиентов
ОГПО ВТС
Обязательная автостраховка онлайн: достаточно ввести номер телефона и ИИН владельца, данные подтянутся автоматически. При покупке на сайте проводится биометрическая идентификация клиента.
КАСКО и КАСКО-лимит
Полноценная защита автомобиля и более доступный вариант с ограниченным лимитом — для тех, кто хочет покрыть основные риски без переплаты.
ДГПО автовладельцев
Добровольное страхование ответственности водителя сверх лимитов обязательного полиса.
Путешествия
Страхование выезжающих за рубеж с медицинским покрытием на время поездки.
Квартира и соседи
Страхование имущества вместе с ответственностью перед соседями — на случай, если залив или пожар затронет чужую квартиру.
Здоровье
Страхование от несчастных случаев, отдельные программы для спортсменов и детей, а также страхование на случай болезни.
Корпоративным клиентам
Для бизнеса Alatau City Garant предлагает обязательное страхование ответственности перевозчика перед пассажирами, страхование корпоративных автопарков, добровольное страхование имущества — зданий, оборудования, товаров и техники — с учётом специфики деятельности, а также страхование на случай болезни для коллективов с индивидуально устанавливаемой страховой суммой. Обслуживание по медицинским программам ведётся через известные медицинские ассистансы, а условия каждого договора настраиваются под конкретного клиента.
Цифровые сервисы
- личный кабинет с электронными полисами, которые можно скачать сразу после оплаты;
- оформление полисов в приложении Alatau City Bank;
- онлайн-заявка на страховой случай и «цифровой аварийный комиссар», доступный в будни с 9:00 до 18:00;
- оформление ДТП по европротоколу и видеоинструкции по действиям при аварии;
- калькуляторы износа и пробега транспортного средства;
- проверка полиса, обращение к страховому омбудсману;
- «Школа страхования» — понятные статьи и советы о страховании.
Как заявить о страховом случае
Выберите тип события
В разделе «Страховой случай» на сайте есть отдельные сценарии для ОГПО, КАСКО, здоровья, имущества, путешествий и перевозки пассажиров, а также пошаговые инструкции.
Определите порядок урегулирования
После ДТП можно выбрать оформление с протоколом полиции либо европротокол без вызова полиции, если выполнены условия для упрощённой процедуры.
Загрузите документы
Для онлайн-заявки понадобятся удостоверение личности, техпаспорт и материалы полиции, данные виновника и потерпевшей стороны. Онлайн-заявка по ОГПО доступна, если в ДТП один потерпевший; при нескольких пострадавших нужно обратиться в ближайший офис.
Дождитесь решения
Компания рассматривает заявление, проводит оценку ущерба и перечисляет выплату; статус можно уточнить в личном кабинете или у специалистов контакт-центра.
Важно: по требованиям регулятора доступ к цифровым сервисам финансовых организаций возможен только после идентификации, поэтому при покупке ОГПО на сайте страховщика потребуется пройти биометрическую проверку по лицу и подтвердить номер телефона, зарегистрированный в госбазе.
Сильные стороны
- международные рейтинги от S&P Global Ratings и AM Best;
- поддержка крупной банковской группы и продажи через банковское приложение;
- 11 филиалов и работа по всей стране;
- одна из лидирующих позиций по объёму выплат среди компаний общего страхования;
- развитые онлайн-инструменты урегулирования убытков.
Регулирование и надзор
АО «Страховая компания «Alatau City Garant» лицензировано и находится под надзором Агентства Республики Казахстан по регулированию и развитию финансового рынка (АРРФР). Компания работает на основании лицензии № 2.1.22 от 29.07.2025. Сведения о руководящих работниках, страховом холдинге и крупных участниках страховщика публикуются регулятором в официальном перечне финансовых организаций и регулярно обновляются.